{"id":69,"date":"2023-04-11T18:18:20","date_gmt":"2023-04-11T16:18:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ambasciatapraga.esteri.it\/?page_id=69"},"modified":"2023-07-14T18:56:43","modified_gmt":"2023-07-14T16:56:43","slug":"assistenza-ai-cittadini-allestero","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambalgeri.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/assistenza-ai-cittadini-allestero\/","title":{"rendered":"Assistenza ai cittadini all&#8217;estero"},"content":{"rendered":"<p>Gli interventi di assistenza che l\u2019Ufficio consolare pu\u00f2 effettuare in favore del cittadino italiano che si trovi in stato di difficolt\u00e0 \u2013 e che ne faccia richiesta &#8211; non sono facilmente catalogabili. Tuttavia, tra di essi si annoverano:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>assistenza ai detenuti<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza economica<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza indiretta attraverso Enti ed Associazioni Assistenziali<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza sanitaria<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza legale<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza in caso di furto o smarrimento di documenti<\/strong><\/li>\n<li><strong>assistenza nella ricerca di connazionali<\/strong><\/li>\n<li><strong>rimpatrio<\/strong><\/li>\n<li><strong>rimpatrio di salme<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>In aggiunta, ai sensi delle vigenti disposizioni, l&#8217;ufficio consolare pu\u00f2 prestare assistenza, per specifici interventi, anche ai cittadini dell\u2019Unione Europea.<\/p>\n<p><strong>ASSISTENZA AI DETENUTI<\/strong><\/p>\n<p>Nel caso di arresto in un Paese straniero, il cittadino italiano ha diritto a chiedere la protezione consolare, nell\u2019ambito della quale la Rappresentanza diplomatico-consolare pu\u00f2:<\/p>\n<ul>\n<li>rendere visita al detenuto;<\/li>\n<li>fornire nominativi di legali in loco;<\/li>\n<li>curare i contatti con i familiari;<\/li>\n<li>assicurare, quando necessario e consentito dalle norme locali, assistenza medica e generi di conforto al detenuto;<\/li>\n<li>intervenire per il trasferimento in Italia, qualora il connazionale sia detenuto in Paesi aderenti alla Convenzione di Strasburgo sul trasferimento dei detenuti del 21.3.1983 o con cui siano in vigore accordi bilaterali;<\/li>\n<li>intervenire, in particolari casi, per sostenere domande di grazia.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Il Consolato<\/strong>, per contro,\u00a0<strong>non pu\u00f2 intervenire in giudizio per conto del connazionale e\/o farsi carico delle spese legali<\/strong><\/p>\n<p>ASSISTENZA\u00a0 ECONOMICA<\/p>\n<p>L\u2019Ufficio consolare pu\u00f2, compatibilmente con i fondi disponibili iscritti a bilancio, erogare\u00a0<strong>al cittadino italiano residente stabilmente nella propria circoscrizione consolare<\/strong>\u00a0e che si trovi in situazione di comprovata necessit\u00e0,\u00a0<strong>un sussidio avente carattere di assoluta eccezionalit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Al cittadino italiano residente in Italia o in altra circoscrizione consolare<\/strong>, che si trovi ad affrontare difficolt\u00e0 economiche impreviste\u00a0<strong>e che non possa avvalersi dell\u2019aiuto di familiari o terze persone<\/strong>\u00a0(per esempio attraverso societ\u00e0 abilitate al trasferimento di contanti), pu\u00f2 essere concesso un\u00a0<strong>prestito<\/strong>, che l\u2019interessato si\u00a0 impegna a restituire all\u2019Erario.<\/p>\n<p><strong>ASSISTENZA INDIRETTA ATTRAVERSO ENTI O ASSOCIAZIONI ASSISTENZIALI<\/strong><\/p>\n<p>Considerato che le necessit\u00e0 dei connazionali in stato di bisogno possono variare enormemente nelle diverse aree geografiche e fra Paese e Paese della stessa area, allo stesso modo sono suscettibili di variazione anche le forme degli interventi assistenziali.<br \/>\nIn particolare, l\u00ec dove pi\u00f9 acute sono le situazioni di indigenza l\u2019obiettivo \u00e8 operare &#8211; pur nei limiti delle risorse messe a disposizione sotto forma di contributo statale &#8211; affinch\u00e9 gli enti e le associazioni assistenziali dislocati sul territorio della circoscrizione possano agire, attraverso iniziative complementari agli interventi delle Rappresentanze, come un embrione di \u201crete\u201d assistenziale, diretto soprattutto a sostenere i connazionali in grave stato di necessit\u00e0\u00a0 tramite:<\/p>\n<ul>\n<li>l\u2019erogazione di sussidi per sussistenza;<\/li>\n<li>la distribuzione di pasti, di generi di prima necessit\u00e0 o di medicinali;<\/li>\n<li>l\u2019assistenza sanitaria, sociale o legale in forma gratuita o semi-gratuita, anche attraverso il pagamento di servizi prestati da enti gestori di ospedali, case di cura, case di riposo per anziani o comunit\u00e0 terapeutiche.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>ASSISTENZA SANITARIA<\/strong><\/p>\n<p>I cittadini italiani che per motivi di lavoro si recano nei Paesi al di fuori dell\u2019U.E. e in cui non vigono accordi bilaterali in materia di assistenza sanitaria, usufruiscono\u00a0<strong>dell\u2019assistenza sanitaria in forma indiretta<\/strong>, anticipando le spese di cui dovranno chiedere il rimborso tramite l\u2019Ufficio consolare all\u2019estero.<br \/>\nI cittadini italiani che trasferiscono la residenza in uno Stato con il quale non \u00e8 in vigore alcuna convenzione con l\u2019Italia perdono il diritto all\u2019assistenza sanitaria a carico del Servizio Sanitario Nazionale e dovranno quindi provvedere autonomamente, secondo le modalit\u00e0 previste dal Paese di destinazione.<br \/>\nAi sensi del DM 1 febbraio 1996 ai\u00a0<strong>cittadini con lo stato di emigrato ed ai titolari di pensione corrisposta da enti previdenziali italiani<\/strong>, che rientrino temporaneamente in Italia, sono riconosciute, a titolo gratuito, le\u00a0<strong>prestazioni ospedaliere urgenti<\/strong>\u00a0e per un periodo massimo di\u00a0<strong>90 giorni<\/strong>\u00a0per ogni anno solare, qualora gli stessi non abbiano una copertura assicurativa, pubblica o privata, per le suddette prestazioni sanitarie. Per ottenere le prestazioni ospedaliere urgenti va sottoscritta una dichiarazione sostitutiva di atto di notoriet\u00e0 in cui si dichiara, oltre al proprio stato di emigrato, che non si \u00e8 in possesso di una copertura assicurativa pubblica o privata contro le malattie.<br \/>\nLe cure di altissima specializzazione all\u2019estero sono a carico del Servizio Sanitario Nazionale, in via eccezionale, per prestazioni che non siano ottenibili nel nostro Paese tempestivamente o in forma adeguata. Esse debbono essere preventivamente autorizzate dalla ASL di appartenenza.<br \/>\nPer maggiori informazioni si rimanda al\u00a0<a title=\"Sito del Ministero della Salute\" href=\"http:\/\/www.salute.gov.it\/\">sito web del Ministero della Salute<\/a>, che ha la competenza in materia.<\/p>\n<p><strong>ASSISTENZA LEGALE<br \/>\n<\/strong>L&#8217;assistenza legale pu\u00f2 essere prestata attraverso l\u2019indicazione di un legale di fiducia e &#8211; in casi di particolare gravit\u00e0 &#8211; anche sotto forma di aiuto finanziario a connazionali indigenti.<br \/>\nTale aiuto da parte dell\u2019ufficio consolare per il pagamento delle spese legali pu\u00f2 essere concesso &#8211;\u00a0<strong>in caso di comprovata indigenza<\/strong>\u00a0&#8211; sotto forma di:<\/p>\n<ul>\n<li>sussidio per i residenti all\u2019estero nella circoscrizione di competenza;<\/li>\n<li>prestito con promessa di restituzione per i connazionali in transito.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Rappresentanza, prima di richiedere l&#8217;imputazione di spesa di assistenza legale in favore di connazionali detenuti all&#8217;estero, accerter\u00e0 previamente l&#8217;eventuale disponibilit\u00e0 dei familiari in Italia a farsi carico delle relative spese.<\/p>\n<p><strong>ASSISTENZA IN CASO DI FURTO O SMARRIMENTO DOCUMENTI<\/strong><\/p>\n<p>Qualora il cittadino italiano si trovi in una situazione di emergenza (ad esempio un turista in transito che deve ripartire ed ha smarrito o \u00e8 stato derubato del proprio passaporto) e non si faccia in tempo ad esperire la necessaria istruttoria per l\u2019emissione di un nuovo passaporto, la Rappresentanza consolare rilascia\u00a0<strong>un documento provvisorio di viaggio (anche chiamato\u00a0<a href=\"https:\/\/ambalgeri.esteri.it\/it\/servizi-consolari-e-visti\/servizi-per-il-cittadino-italiano\/documenti-di-viaggio\/etd\/\">E.T.D. &#8211; Emergency Travel Document<\/a><\/strong>)<\/p>\n<p><strong>ASSISTENZA NELLA RICERCA DI CONNAZIONALI<\/strong><\/p>\n<p>Informazioni riguardanti cittadini italiani presenti nella circoscrizione consolare possono essere fornite nel rispetto della\u00a0<strong>normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, che impone nella maggior parte dei casi l\u2019assenso della persona cercata<\/strong>.<br \/>\nGli Uffici consolari effettuano, nei limiti degli strumenti ammessi dalla legislazione locale e di quanto sopra specificato, ricerche per le quali il richiedente abbia dimostrato un interesse legittimo.<br \/>\nLe richieste vanno indirizzate direttamente all\u2019Ufficio consolare competente mediante istanza autografa (in carta semplice) motivata, allegando la copia di un valido documento d\u2019identit\u00e0 del richiedente. In caso di scomparsa, dovr\u00e0 essere presentata altres\u00ec una copia della relativa denuncia resa davanti ai competenti organi di polizia.<br \/>\nSolo nel caso in cui non si conosca l\u2019Ufficio consolare competente, le richieste potranno essere indirizzate all\u2019Ufficio IV\u00b0 della Direzione Generale per gli Italiani all\u2019Estero e le Politiche Migratorie ai seguenti recapiti: tel. 06-3691.2907 \u2013\u00a0<a href=\"mailto:dgit4@esteri.it\">dgit4@esteri.it<\/a>.<\/p>\n<p><strong>RIMPATRIO<\/strong><\/p>\n<p>La Rappresentanza consolare provvede, in collaborazione con gli enti italiani territorialmente competenti (Prefetture, Questure, Comuni, Aziende Sanitarie Locali, Servizi Sociali), al rimpatrio dei cittadini italiani residenti, in stato di indigenza, che versino in gravi condizioni di salute e necessitino di ricovero in Italia, e dei minori italiani in stato di abbandono.<\/p>\n<p><strong>RIENTRO DEFINITIVO IN ITALIA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Il cittadino italiano residente all\u2019estero da almeno 12 mesi e che trasferisce la propria residenza in Italia<\/strong>\u00a0ha diritto ad agevolazioni doganali e &#8211; a seconda dalle normative regionali, provinciali o comunali &#8211; a eventuali contributi finanziari.<br \/>\nLe esenzioni doganali si applicano alle masserizie possedute e usate dal richiedente e destinate ad uso personale oltre che all\u2019autovettura posseduta da almeno 6 mesi.<br \/>\nIl rientro delle masserizie deve avvenire entro 6 mesi dalla data dichiarata come ultimo giorno di residenza all\u2019estero.<br \/>\nPer i dettagli si rimanda al\u00a0sito web dell\u2019<a href=\"https:\/\/www.adm.gov.it\/portale\/\">Agenzia delle Dogane<\/a>.<\/p>\n<p>RIMPATRIO DI SALME<\/p>\n<p>Le Rappresentanze consolari forniscono\u00a0<strong>assistenza e consulenza<\/strong>\u00a0in caso di rimpatrio di salme di cittadini italiani deceduti all\u2019estero.<br \/>\nIn questo ambito, provvedono alla richiesta di autorizzazione al Comune italiano per la tumulazione della salma o delle ceneri e al rilascio del passaporto mortuario.<br \/>\nAl fine di ottenere il passaporto mortuario il richiedente dovr\u00e0 presentarsi, previo appuntamento, presso l\u2019Ufficio consolare e produrre la seguente documentazione:<\/p>\n<ul>\n<li>certificato di morte;<\/li>\n<li>certificato della competente Autorit\u00e0 sanitaria locale dalla quale risulti che sono state osservate specifiche prescrizioni igieniche di sicurezza;<\/li>\n<li>certificato che attesti il decesso in zona esente da malattie infettive e di natura endemica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gli Uffici consolari possono agevolare i contatti con le locali agenzie di pompe funebri,\u00a0<strong>ma non possono, salvo casi di comprovata indigenza, assumere oneri finanziari connessi al rimpatrio della salma o alla sepoltura in loco.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Gli interventi di assistenza che l\u2019Ufficio consolare pu\u00f2 effettuare in favore del cittadino italiano che si trovi in stato di difficolt\u00e0 \u2013 e che ne faccia richiesta &#8211; non sono facilmente catalogabili. 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