Carte d’identité électronique (CIE)
Depuis 2024, cette Chancellerie consulaire délivre exclusivement la Carte d’identité électronique (CIE).
La nouvelle Carte d’identité électronique est un document multifonction : elle atteste de l’identité du citoyen, constitue un document de voyage, comporte le numéro d’identification fiscale italien (Codice Fiscale) et peut être utilisée pour obtenir une identité numérique sur le système SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), permettant d’accéder aux services en ligne des administrations publiques italiennes.
La Carte d’identité électronique est équivalente au passeport pour les déplacements dans les États membres de l’Union européenne, dans les États de l’espace Schengen (Union européenne, Islande, Norvège, Suisse et Liechtenstein), ainsi que dans les pays avec lesquels des accords internationaux spécifiques sont en vigueur.
Pour des informations plus détaillées sur les documents de voyage, il est possible de consulter le site :
https://www.viaggiaresicuri.it/approfondimenti-insights/documentidiviaggio
Demande de la Carte d’identité électronique
La Carte d’identité électronique peut être demandée, sur rendez-vous, par l’intermédiaire de la plateforme PRENOT@MI.
La CIE est délivrée exclusivement aux citoyens italiens résidant régulièrement dans la circonscription consulaire, déjà inscrits au registre consulaire et dont les données d’état civil figurent dans la base de données de l’A.I.R.E. (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero).
La CIE n’est pas remise le jour du rendez-vous. Elle est produite par l’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato à Rome, puis expédiée depuis l’Italie par voie postale à l’adresse de cette Ambassade.
Conditions obligatoires pour demander une Carte d’identité électronique
Pour la délivrance de la CIE, le demandeur doit obligatoirement :
- être inscrit à l’A.I.R.E. et figurer dans l’application informatique dédiée par l’intermédiaire de la commune italienne de référence ;
- avoir son acte de naissance transcrit en Italie, les références de cette transcription devant obligatoirement figurer sur la CIE ;
- disposer d’un Codice Fiscale validé par l’Agenzia delle Entrate et par la commune italienne de référence. Les personnes qui ne possèdent pas encore de Codice Fiscale pourront en faire la demande d’office par l’intermédiaire de cette Chancellerie consulaire ;
- avoir mis à jour leur situation dans les registres consulaires en cas de changement d’adresse, de modification de l’état civil ou de naissance d’un enfant. Dans ce cas, il convient de contacter préalablement cette Chancellerie consulaire à l’adresse suivante : anagrafe.algeri@esteri.it, avant de solliciter un rendez-vous pour la CIE.
Durée de validité de la Carte d’identité électronique
La durée de validité de la CIE dépend de l’âge de son titulaire :
- 3 ans pour les enfants de moins de 3 ans ;
- 5 ans pour les mineurs âgés de 3 à 18 ans ;
- 10 ans pour les personnes majeures.
Modalités de demande de la Carte d’identité électronique
Pour demander la délivrance d’une Carte d’identité électronique, il est nécessaire de prendre rendez-vous au moyen de la plateforme PRENOT@MI.
La plateforme PRENOT@MI permet d’effectuer soit une réservation individuelle, soit une réservation multiple à partir d’un même compte utilisateur (avec la possibilité d’ajouter un seul demandeur supplémentaire).
Lorsqu’un parent souhaite prendre rendez-vous pour son enfant mineur (dans le cadre d’une réservation individuelle ou multiple), il est prié de remplir le formulaire au nom de l’enfant.
Pour toute information complémentaire relative au fonctionnement du système PRENOT@MI, il est recommandé de consulter la rubrique dédiée.
Avant d’accéder au calendrier du service CIE et de sélectionner la première date disponible, il est nécessaire de compléter tous les champs obligatoires (signalés par un astérisque *) du formulaire proposé par le système.
Il est demandé de renseigner les DONNÉES DU TITULAIRE du document sollicité, lorsqu’elles sont différentes de celles de l’utilisateur ayant créé le compte sur la plateforme.
Pour les femmes mariées : les nom et prénom doivent être indiqués tels qu’ils figuraient avant le mariage (nom de naissance). L’état civil du titulaire ne figure pas sur la Carte d’identité électronique et, pour les femmes mariées, le nom du conjoint ne peut en aucun cas y être mentionné.
Un délai minimum de 15 jours est prévu entre la date de la demande de rendez-vous et celle du rendez-vous lui-même. Ce délai est nécessaire afin de permettre au Bureau consulaire de procéder aux vérifications des données d’état civil, de résoudre d’éventuelles divergences entre les bases de données et de s’assurer qu’aucun obstacle juridique ou administratif ne s’oppose à la délivrance du document.
ATTENTION : si les vérifications font apparaître un motif empêchant la délivrance de la CIE, ce Consulat en informera le demandeur et procédera, le cas échéant, à l’annulation du rendez-vous.
La présence du demandeur, c’est-à-dire du titulaire de la Carte d’identité électronique, est obligatoire.
Le jour du rendez-vous au Consulat, les données biométriques seront recueillies et le dossier de demande sera définitivement validé.
Documents requis pour la délivrance de la Carte d’identité électronique
Le jour du rendez-vous, le demandeur devra présenter les documents suivants :
- une photographie d’identité récente conforme aux normes biométriques ;
- la précédente carte d’identité, même si elle est expirée ;
- une pièce d’identité, même expirée, ou, à défaut, deux témoins ;
- l’acte de consentement des deux parents lorsque le demandeur est un mineur de moins de 18 ans (le formulaire est disponible dans la rubrique Formulaires).
Tarifs consulaires
Le droit consulaire applicable à la délivrance de la Carte d’identité électronique est fixé à :
- 21,95 € pour une première délivrance ou un renouvellement ;
- 27,11 € pour la délivrance d’un duplicata.
Ces montants sont susceptibles d’être modifiés en fonction des variations trimestrielles du taux de chancellerie.
Par première délivrance/renouvellement, on entend la première émission d’une CIE ou la délivrance d’une nouvelle CIE en remplacement d’une précédente CIE arrivée à expiration.
Par duplicata, on entend la délivrance d’une nouvelle CIE en remplacement de la précédente en cas de perte, de vol, de détérioration ou lorsque la demande est présentée plus de 180 jours avant la date d’expiration de la carte en cours de validité.
Expédition de la Carte d’identité électronique
La Carte d’identité électronique n’est pas remise le jour du rendez-vous.
Elle est produite par l’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato puis expédiée depuis l’Italie, par courrier recommandé, directement à l’adresse de cette Ambassade.
À titre indicatif, la réception intervient dans un délai d’environ 15 à 30 jours à compter de la date du rendez-vous au Consulat ou de la finalisation de la demande.
Le demandeur pourra suivre l’acheminement de son envoi sur le site de Poste Italiane, à l’adresse suivante :
https://www.poste.it/prodotti/raccomandata.html
Il conviendra de cliquer sur « Cerca spedizioni » puis de saisir le numéro de la lettre recommandée remis le jour du rendez-vous au Consulat.
UTILISATION DES SERVICES DE L’ADMINISTRATION PUBLIQUE AVEC LES CIE DÉLIVRÉES À L’ÉTRANGER (« IDENTITÉ NUMÉRIQUE »)
Les Cartes d’Identité Électroniques (CIE) délivrées à l’étranger permettent également d’accéder aux services en ligne de l’Administration publique en activant son Identité numérique.
L’accès aux services en ligne au moyen des identifiants CIE (niveaux 1 et 2) ne nécessite ni la lecture de la carte ni la possession de technologies particulières (telles que la technologie NFC, requise pour l’accès de niveau 3). Il suffit d’utiliser les identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) préalablement créés, ainsi qu’un second facteur d’authentification (code OTP à usage unique).
a) Activation des CIE délivrées à l’étranger
Pour l’activation des identifiants de niveaux 1 et 2, la vérification du numéro de téléphone est indispensable, celui-ci étant utilisé pour la réception du code OTP (« One Time Password », c’est-à-dire un code temporaire).
Les citoyens rencontrant des problèmes techniques liés à leur opérateur téléphonique et ne recevant pas le code OTP par SMS peuvent néanmoins utiliser les identifiants de niveau 3, qui ne nécessitent pas d’activation. Il convient, dans ce cas, d’associer la CIE à un smartphone équipé de la technologie NFC au moyen de l’application CieID.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les vidéos suivantes :
- https://idserver.servizicie.interno.gov.it/idp/tutorial/mobile.jsp
- https://www.cartaidentita.interno.gov.it/info-utili/entra-con-cie/
Toute difficulté relative à la réception du SMS peut être signalée au service d’assistance de l’IPZS (IPZS-CIE) :
- Courriel : cie.cittadini@interno.it
- Tél. : +39 06 42985699
b) Codes PIN et PUK – Récupération du code PUK
Les codes de sécurité PIN et PUK, remis lors de la délivrance de la CIE, sont nécessaires lorsque le titulaire utilise sa Carte d’Identité Électronique pour accéder aux services numériques en ligne.
- Le PIN (Personal Identification Number) est requis pour permettre l’authentification au moyen de la CIE.
- Le PUK (Personal Unblocking Number) permet de débloquer le code PIN après trois tentatives de saisie erronées et, le cas échéant, de définir un nouveau code PIN.
La procédure de récupération du code PUK s’effectue au moyen de l’application CieID et est décrite dans une rubrique spécifique de l’application.
Il est rappelé que la récupération du code PUK via l’application CieID n’est possible que pour les citoyens ayant indiqué, lors de la demande de délivrance de la CIE, un numéro de téléphone et/ou une adresse électronique.
Pour plus d’informations sur la récupération du code PUK, veuillez consulter le lien suivant :
https://www.cartaidentita.interno.gov.it/info-utili/recupero-puk/
Per contattare l’ufficio carte di identità, siete invitati a scrivere una mail a: anagrafe.algeri@esteri.it